Sobre Nós
Com mais de 30 anos de histórias, somos umas das líderes em relacionamento com clientes no Brasil. Trabalhamos com projetos customizados e consultorias em atendimento e tecnologia, desenhando a melhor solução para qualquer segmento de negócio.
Princípios Inegociáveis
Juntos, vamos criar experiências incríveis para os seus clientes.
Mas antes de negociar, vamos te mostrar o que, para nós, é inegociável.
Estamos aqui para fazer melhor que todos.
Focamos a inovação constantemente.
Só acreditamos no simples.
Somente entramos no mercado em que podemos fazer uma contribuição significativa.
Acreditamos na colaboração mútua dos nossos grupos.
Temos foco.
Não aceitamos nada que seja abaixo do nível de excelência.
Somos corajosos o suficiente para mudarmos quando necessário.
Somos humildes e honestos para admitir nossos erros.
Somos felizes com o que fazemos.
História que inspira
Orgulho de ser AeC
conquistados
2022 e 2023
Empresa do Ano no mercado brasileiro
2021
Líder em proposta de Valor no mercado brasileiro
2022 e 2023
Líder de quadrante nas 5 categorias avaliadas.
2023
BPO do Ano –
Grandes Operações
Nossas certificações
ISO 9001
Garantia da qualidade e padronização dos processos.
ISO 45001
Garantia da Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional.
PCI DSS
Boas práticas e regras acerca das operações com cartões.
PROBARE
Programa Brasileiro de Autorregulação do Setor de Relacionamento.
ISO 37001
Garantia do Sistema de gestão antissuborno nos processos.
ISO 14001
Garantia do Sistema de Gestão Ambiental.
Nossas unidades
Com 31 anos de história, somos a maior empresa de relacionamento com clientes do Brasil.
Trabalhamos com projetos customizados e consultorias em atendimento e tecnologia, desenhando a melhor solução para qualquer tipo de negócio.
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