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Elemento

Nosso know-how


Conhecimento em múltiplos segmentos com serviços e produtos formatados para atender as peculiaridades de cada tipo de cliente.

Vendas

Agregar a oferta de valor e trabalhar recompensas para clientes, é desta forma que atuamos no apoio aos nossos parceiros para que seu business esteja sempre em destaque.

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Atendimento

Respeito, empatia e individualização, juntos com capacitação, tecnologia e processos, é a nossa fórmula para que o atendimento seja sempre feito com excelência, cuidado e eficiência.

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BackOffice

Quase 2.000 operadores em Backoffice com diversas especializações e capacitações, que através de machine learning e IA, proporcionam jornadas e processos estruturados e interligados para cada cliente.

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Retenção

Retenção e fidelização são duas faces da mesma moeda que tem como chave do sucesso o entendimento e atendimento de expectativas que gerem a satisfação do cliente.

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Cobrança

Através de data analytics, regras de negócios bem estabelecidas e tecnologia, proporcionamos automações para rapidez no processo de cobrança, visando efetividade na resposta e otimização de recursos.

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