BackOffice
A AeC pode ajudá-lo a
gerenciar sua operação de
BackOffice , enquanto você
se concentra no que
realmente importa:
o crescimento e sucesso
do seu negócio.
Entregas de um
BackOffice inteligente:
- Agilidade nos processos.
- Conformidade com atividades 100% monitoradas.
- Centralização das demandas e visão total do cliente.
- Experiência na redução do esforço do cliente.
- Gestão transparente com entrega de indicadores.
Nossa Expertise
+2.000
Colaboradores atuando em Backoffice com
abordagens ativas, receptivas,
blended e offline
abordagens ativas, receptivas,
blended e offline
Canais de Atendimento
Voz
Chat
Humano
Mídias
Sociais
Big Numbers do BackOffice AeC
+120
Segmentos
de BackOffice
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Abordagem
Ativo
Offline
Receptivo
Blended - Ativo e Receptivo
Fluxo Operacional
Os fluxos operacionais são desenhados de acordo com a necessidade de cada cliente e de acordo com cada prática adotada pelo cliente, levando em consideração os KPIs do negócio e os resultados que devem ser obtidos com a operação Os reports são gerados de acordo com o melhor timing para cada prática adotada.
Conheça nossas soluções em BackOffice
BackOffice
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Atividades administrativas e de suporte que acontecem nos bastidores, como processamento de documentos, inserção de dados, resolução de problemas, validações de conformidade e cumprimento de requisitos regulatórios. Esse serviço é essencial para garantir a eficiência das operações e o suporte especializado aos clientes.
BACEN
BACEN
Atividades administrativas e de suporte que acontecem nos bastidores, como processamento de documentos, inserção de dados, resolução de problemas, validações de conformidade e cumprimento de requisitos regulatórios. Esse serviço é essencial para garantir a eficiência das operações e o suporte especializado aos clientes.
Consumidor.gov
Consumidor.gov
Atividades administrativas e de suporte que acontecem nos bastidores, como processamento de documentos, inserção de dados, resolução de problemas, validações de conformidade e cumprimento de requisitos regulatórios. Esse serviço é essencial para garantir a eficiência das operações e o suporte especializado aos clientes.
Pesquisas
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Atividades administrativas e de suporte que acontecem nos bastidores, como processamento de documentos, inserção de dados, resolução de problemas, validações de conformidade e cumprimento de requisitos regulatórios. Esse serviço é essencial para garantir a eficiência das operações e o suporte especializado aos clientes.
PROCON
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JEC
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Reclame Aqui
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