BackOffice
![backofficeAEC](https://aec.homolog.olivasdigital.com/wp-content/uploads/2023/12/backofficeAEC.png)
A AeC pode ajudá-lo a
gerenciar sua operação de
BackOffice , enquanto você
se concentra no que
realmente importa:
o crescimento e sucesso
do seu negócio.
Entregas de um
BackOffice inteligente:
- Agilidade nos processos.
- Conformidade com atividades 100% monitoradas.
- Centralização das demandas e visão total do cliente.
- Experiência na redução do esforço do cliente.
- Gestão transparente com entrega de indicadores.
Nossa Expertise
![experise](https://aec.homolog.olivasdigital.com/wp-content/uploads/2023/12/experise-e1702595202964.png)
+2.000
Colaboradores atuando em Backoffice com
abordagens ativas, receptivas,
blended e offline
abordagens ativas, receptivas,
blended e offline
Canais de Atendimento
![voz](https://aec.homolog.olivasdigital.com/wp-content/uploads/2023/12/voz.png)
Voz
![chathumano](https://aec.homolog.olivasdigital.com/wp-content/uploads/2023/12/chathumano.png)
Chat
Humano
![whatsapp](https://aec.homolog.olivasdigital.com/wp-content/uploads/2023/12/whatsapp.png)
![midiasocial](https://aec.homolog.olivasdigital.com/wp-content/uploads/2023/12/midiasocial.png)
Mídias
Sociais
![email](https://aec.homolog.olivasdigital.com/wp-content/uploads/2023/12/email.png)
Big Numbers do BackOffice AeC
+120
Segmentos
de BackOffice
de BackOffice
Abordagem
Ativo
Offline
Receptivo
Blended - Ativo e Receptivo
![team-of-managers-discussion-in-it-business-office-2022-01-18-23-50-28-utc 1](https://aec.homolog.olivasdigital.com/wp-content/uploads/2023/12/team-of-managers-discussion-in-it-business-office-2022-01-18-23-50-28-utc-1.png)
Fluxo Operacional
Os fluxos operacionais são desenhados de acordo com a necessidade de cada cliente e de acordo com cada prática adotada pelo cliente, levando em consideração os KPIs do negócio e os resultados que devem ser obtidos com a operação Os reports são gerados de acordo com o melhor timing para cada prática adotada.
Conheça nossas soluções em BackOffice
![people](https://aec.homolog.olivasdigital.com/wp-content/uploads/2023/12/people.png)
BackOffice
![grupodepessoas](https://aec.homolog.olivasdigital.com/wp-content/uploads/2023/12/grupodepessoas.png)
BackOffice
Atividades administrativas e de suporte que acontecem nos bastidores, como processamento de documentos, inserção de dados, resolução de problemas, validações de conformidade e cumprimento de requisitos regulatórios. Esse serviço é essencial para garantir a eficiência das operações e o suporte especializado aos clientes.
![Bacen](https://aec.homolog.olivasdigital.com/wp-content/uploads/2023/12/iconarc.png)
BACEN
![passaros](https://aec.homolog.olivasdigital.com/wp-content/uploads/2023/12/passaros.png)
BACEN
Atividades administrativas e de suporte que acontecem nos bastidores, como processamento de documentos, inserção de dados, resolução de problemas, validações de conformidade e cumprimento de requisitos regulatórios. Esse serviço é essencial para garantir a eficiência das operações e o suporte especializado aos clientes.
![smile](https://aec.homolog.olivasdigital.com/wp-content/uploads/2023/12/smile.png)
Consumidor.gov
![sorrindo](https://aec.homolog.olivasdigital.com/wp-content/uploads/2023/12/sorrindo.png)
Consumidor.gov
Atividades administrativas e de suporte que acontecem nos bastidores, como processamento de documentos, inserção de dados, resolução de problemas, validações de conformidade e cumprimento de requisitos regulatórios. Esse serviço é essencial para garantir a eficiência das operações e o suporte especializado aos clientes.
![lupa](https://aec.homolog.olivasdigital.com/wp-content/uploads/2023/12/lupa.png)
Pesquisas
![lupasearch](https://aec.homolog.olivasdigital.com/wp-content/uploads/2023/12/lupasearch.png)
Pesquisas
Atividades administrativas e de suporte que acontecem nos bastidores, como processamento de documentos, inserção de dados, resolução de problemas, validações de conformidade e cumprimento de requisitos regulatórios. Esse serviço é essencial para garantir a eficiência das operações e o suporte especializado aos clientes.
![procon](https://aec.homolog.olivasdigital.com/wp-content/uploads/2023/12/procon.png)
PROCON
![prpoccon](https://aec.homolog.olivasdigital.com/wp-content/uploads/2023/12/prpoccon.png)
PROCON
Atividades administrativas e de suporte que acontecem nos bastidores, como processamento de documentos, inserção de dados, resolução de problemas, validações de conformidade e cumprimento de requisitos regulatórios. Esse serviço é essencial para garantir a eficiência das operações e o suporte especializado aos clientes.
![juiz](https://aec.homolog.olivasdigital.com/wp-content/uploads/2023/12/juiz.png)
JEC
![juizda](https://aec.homolog.olivasdigital.com/wp-content/uploads/2023/12/juizda.png)
JEC
Atividades administrativas e de suporte que acontecem nos bastidores, como processamento de documentos, inserção de dados, resolução de problemas, validações de conformidade e cumprimento de requisitos regulatórios. Esse serviço é essencial para garantir a eficiência das operações e o suporte especializado aos clientes.
![reclameaqui](https://aec.homolog.olivasdigital.com/wp-content/uploads/2023/12/reclameaqui.png)
Reclame Aqui
![reclamar](https://aec.homolog.olivasdigital.com/wp-content/uploads/2023/12/reclamar.png)
Reclame Aqui
Atividades administrativas e de suporte que acontecem nos bastidores, como processamento de documentos, inserção de dados, resolução de problemas, validações de conformidade e cumprimento de requisitos regulatórios. Esse serviço é essencial para garantir a eficiência das operações e o suporte especializado aos clientes.
46%
CLIENTES
Contratam o serviço de BackOffice AeC
96% CLIENTES
Também contratam
Atendimento
Atendimento
30% CLIENTES
Também contratam
Retenção
Retenção
26% CLIENTES
Também contratam
Cobrança
Cobrança
14% CLIENTES
Também contratam
Vendas
Vendas
Fale com nossa equipe de especialistas
e entenda como aplicar no seu negócio
Entrar em contato
Copyright 2024 - Todos os direitos reservados
Desenvolvido por: Olivas Digital