A chegada das empresas nativas digitais revoluciona o tradicional ambiente de call center
Conheça o Campus SP da AeC – Um complexo de atendimento e tecnologia referência no atendimento a clientes do setor
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A pandemia da Covid-19 modificou completamente a forma como nos comportamos em sociedade. Uma das adaptações necessárias foi o trabalho
Como todos que nos acompanham já sabem, nós da AeC procuramos ser agentes transformadores por onde passamos ou chegamos e
Muito tem se falado sobre diversidade, inclusão e o papel das empresas na desconstrução de paradigmas negativos causados pela desigualdade
A conquista de prêmios é a cereja do bolo nos grandes trabalhos que são realizados internamente e com os nossos
Para quem deseja ser um gestor reconhecido pela sua equipe, é fundamental encontrar maneiras de se adaptar e superar os
Em tempos de crise, é preciso se adaptar, certo? Quando falamos em alguns setores, porém, o processo de mudança se
A gestão inteligente de pessoas é uma tendência irreversível no RH. Afinal, todos os dias, novas tecnologias de Transformação Digital
O cliente é a peça central de um negócio, mas muitas empresas esquecem disso, o que afeta seu crescimento. Atualmente,
O atendimento em home office ganhou espaço no cenário de pandemia, com as restrições às atividades presenciais. No entanto, o